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商品について
・商品についてのお問い合わせは、メールもしくはお電話にてお願い致します。
・メールのご返信につきましては、必ず48時間以内にご返信をさせていただきます。
・メールをお送りいただいたにも関わらず、当店より返信が届かない場合は、大変お手数をお掛け致しますが、再度ご連絡を下さいます様、お願い致します。
・RTRテニスストリート  TEL : 078-753-1788
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弊社ホームページの商品は、実店舗およびメーカー取り寄せ商品をご用意させていただきます。
ご購入いただきました商品につきましては、入荷に時間がかかる場合やすでに在庫がない場合がございます。
ご了承下さい。

お支払いについて
銀行振込
・前払いの場合は、入金確認後5日以内に発送させていただきます。
【振込口座】
三井住友銀行 垂水支店 普通5697640
有限会社 桃山
*手数料は、お客様負担にてお願い致します。

代金引換
代引き手数料は、1万円未満は、330円 1万円以上〜3万円未満 440円 3万円以上 無料
クレジットカード
配送について
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・佐川急便、ゆうパック、ゆうメール、レターパックプラスにて配送になります。
・15,000円(税込)以上お買い上げの場合は、送料無料
送料無料の場合、北海道+330円 沖縄+1100円(税込)かかります。
・代引き引換の場合
・佐川急便のみになります。
・代引き手数料 1万円未満は、330円 1万円以上〜3万円未満 440円 3万円以上 無料

・ゆうメール(翌日、翌々日の発送となります。)
 170円

・ご注文いただきましてから、1週間以内でお届け致します。
(商品の在庫状況やご注文商品により出荷が1週間以上かかる場合がございます。
その際は、別途お届け日をメールにてご連絡させて頂きます。)
・配送は、申し訳ございませんが国内のみとさせていただきます。
消費税について
商品はすべて税込価格です。
消費税率 10%
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1円未満消費税端数 切り捨て
返品について
●返品につきましては、メーカーでの製造不良・当店の不手際のものに限らさせていただきます。
商品についているタグ等を外された場合、返品はお受けできませんので
シューズ・アクセサリー・バッグ類等をご購入の際は、タグを外す前に必ず確認、試し履き等をしてください。
商品到着後、7日以内に当社にご連絡の上、当社の指示に従ってご返品ください。
●セール商品は返品できませんのでご了承ください。
●お客様のご都合による返品・交換(イメージと違う・サイズが合わなかったなど)は 受け賜りませんのでご了承ください。
●発送途中の破損などの事故がございましたら、当社にご連絡お願いいたします。
●ガットをお張りしたラケットにつきましては、返品・交換はお受けできません。ご了承ください。
●製品の保証につきましては、メーカー保証のみとさせていただきます。
通常使用で保証期間中に破損が生じた場合、当社までご連絡お願いいたします。
尚、消耗・落下・衝突などの破損につきましては、保証期間中であっても対象外となります。